• Chez datelinekiss.com, nous nous engageons à fournir un service client de premier ordre aux abonnés de milliers de sites web. Avec une disponibilité permanente et un accès à des outils de pointe, notre équipe dévouée est prête à vous aider chaque fois que vous en avez besoin.

Nos services

Employés experts

Chez datelinekiss.com, nos agents qualifiés sont capables d'améliorer votre expérience en ligne. Notre engagement d'excellence nous pousse à fournir la meilleure assistance client. En savoir plus

Disponibilité 24h/24h et 7j/7j

Comptez sur nous pour vous aider à chaque fois que vous en avez besoin. Avec une assistance disponible 24h/24h et 7j/7j, nous sommes un leader mondial en matière de l'assistance client. En savoir plus

La formation est essentielle

Conscients de l'importance d'une équipe compétente, nous accordons la priorité à la formation complète de notre équipe. Soyez assuré que nos agents suivent une préparation méticuleuse avant de répondre à vos appels. En savoir plus

Nos politiques

Politique de remboursement

Chez datelinekiss.com, votre satisfaction est primordiale. Si au cours du premier mois d'utilisation de votre service, vous n'êtes pas satisfait, il vous suffit de nous contacter. Nous procéderons rapidement à un remboursement sur la carte bancaire utilisée pour votre achat initial. C'est aussi simple que cela.

Politique d'adhésion

Lorsque vous vous abonnez à un site web participant, les détails de votre adhésion vous sont rapidement envoyés par courriel. Si vous avez besoin d'aide pour accéder à ces informations, contactez-nous via le lien d'assistance en ligne ci-dessous, par téléphone au +44-808-175-6669, ou par courriel à l'adresse [email protected].

Communiquer avec nous
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Assistance en direct
+44-808-175-6669

Ce que nos clients disent de nous

L'équipe d'assistance client de datelinekiss.com s'est dépassée pour résoudre rapidement et efficacement mon problème. Leurs agents compétents m'ont guidé à travers chaque étape avec patience et précision. Je suis vraiment bluffé par leur dévouement à la satisfaction du client.
Je n'ai jamais connu une assistance pareille ! L'équipe de datelinekiss.com a été non seulement réactive, elle a également été sympathique et serviable. Leur personnel m'a donné l'impression d'être un client précieux et m'a laissé complètement satisfait de l'assistance fournie.
Je ne saurais trop remercier l'équipe d'assistance client de datelinekiss.com pour son service exceptionnel. Elle a été constamment disponible pour répondre à mes préoccupations et a fait l'effort supplémentaire pour m'assurer une expérience sans faille. Leur professionnalisme et leur expertise les distinguent vraiment du reste.
datelinekiss.com est LA référence en matière d'excellence d'assistance client. Qu'il s'agisse de résoudre des problèmes techniques ou de répondre à des questions de facturation, leur équipe assure toujours une assistance rapide et fiable. J'ai une confiance totale en leur capacité à fournir une assistance de premier ordre à chaque fois que j'en ai besoin.

SECTION FAQ

J'ai une question sur la mise à niveau de mon compte?

Si la réponse que vous cherchez ne se trouve pas dans notre FAQ, veuillez nous appeler au +44-808-175-6669 ou nous envoyer un courriel à l'adresse [email protected]. Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions éventuelles.

Comment puis-je annuler mon abonnement ?

Si vous souhaitez annuler votre abonnement chez nous, vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse [email protected], nous appeler au +44-808-175-6669 ou discutez directement avec l'un de nos agents via le tchat en direct.

Je ne voulais qu'un abonnement d'essai. Pourquoi continuez-vous de me facturer ?

Tous les abonnements passent automatiquement de la période d'essai à la période mensuelle, à moins qu'ils ne soient annulés au cours de la période d'essai. Certaines sociétés de crédit et institutions bancaires enregistrent un paiement préautorisé pour les abonnements d'essai. Ce paiement préautorisé sera effacé si vous annulez l'abonnement dans les délais impartis. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, veuillez contacter directement l'institution financière concernée.

Comment être certain que mon abonnement a été annulé ?

Une fois que vous avez annulé votre abonnement, vous devriez recevoir un courriel confirmant l'annulation. Si vous ne recevez pas ce courriel, vérifiez votre dossier de courrier indésirable/spam. S'il ne s'y trouve pas, appelez-nous au +44-808-175-6669 ou envoyez-nous un courriel à l'adresse [email protected] et nous serons ravis de vous aider.

J'ai oublié mes identifiants, pouvez-vous m'aider ?

Nos agents du service client peuvent vous aider à retrouver votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe. Appelez-nous au +44-808-175-6669, envoyez-nous un courriel ou utilisez notre fonction de tchat en direct sur le site web.

Pourquoi ma carte bancaire a-t-elle été refusée ?

Une carte bancaire peut être refusée pour de nombreuses raisons. Veuillez passer la commande en utilisant une autre carte. Si celle-ci continue d'être refusée, appelez-nous au +44-808-175-6669 ou envoyez-nous un courriel à l'adresse [email protected]. Vous pouvez également contacter votre institution financière pour savoir s'il y a un problème avec la carte

Comment puis-je être certain que mes informations bancaires sont sécurisées?

Lors de l'inscription, nous utilisons une page spéciale de chiffrement qui n'affiche que les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte. Nous n'enfreindrons jamais votre vie privée en affichant vos informations personnelles. Si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de confidentialité, appelez-nous au +44-808-175-6669 ou envoyez-nous un courriel à l'adresse [email protected].